Informativa sulla protezione dei dati del sito web / Cookie Policy

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Proteggiamo la vostra sfera privata e i vostri dati privati.

Trattiamo i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri partner commerciali nell'ambito della nostra relazione d'affari con loro e con altre persone coinvolte in questi rapporti o che raccogliamo dai loro utenti quando gestiamo i nostri siti web, le nostre app e altre applicazioni.

Nella misura in cui ciò è consentito, riprendiamo anche alcuni dati da fonti pubblicamente accessibili (p. es. registro delle esecuzioni, registri fondiari, registri di commercio, stampa, Internet) o riceviamo tali dati da autorità e altri terzi (come agenzie di informazioni creditizie, rivenditori di indirizzi).

Oltre ai dati che ci fornite direttamente, le categorie di dati personali che riceviamo su di voi da terzi includono, in particolare, informazioni provenienti da registri pubblici, informazioni che apprendiamo in relazione a procedimenti ufficiali e legali, informazioni in relazione alle vostre funzioni e attività professionali (in modo da poter p. es. concludere ed elaborare transazioni con il vostro datore di lavoro con il vostro aiuto), informazioni su di voi nella corrispondenza e nei colloqui con terzi, informazioni sulla solvibilità (nella misura in cui svolgiamo affari con voi personalmente), informazioni su di voi forniteci da persone a voi vicine (familiari, consulenti, rappresentanti legali ecc.) per consentirci di stipulare o eseguire contratti con voi o che vi coinvolgono (p. es. referenze, il vostro indirizzo per le forniture, procure), informazioni sul rispetto dei requisiti di legge, come p. es. la lotta contro il riciclaggio di denaro e le restrizioni all'esportazione, informazioni da parte di banche, compagnie di assicurazioni, partner di vendita e altri nostri partner contrattuali sull'utilizzo o la fornitura di servizi da parte vostra (p. es. pagamenti effettuati, acquisti effettuati), informazioni da parte dei media e di Internet sulla vostra persona (se ciò è indicato nel caso specifico, p. es. nel contesto di una candidatura, rassegna stampa, marketing / vendite ecc.), i vostri indirizzi e, se del caso, interessi e altri dati socio-demografici (per il marketing), dati in relazione all'utilizzo del sito web (p. es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, dettagli del vostro dispositivo e impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti visitati, funzioni utilizzate, sito web di riferimento, dettagli sulla posizione).

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i vostri dati personali in conformità con il contenuto delle presenti disposizioni sulla protezione dei dati e con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare con la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Queste disposizioni sulla protezione dei dati regolano i dati personali che raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo su di voi.

Descrizione ed estensione del trattamento dei dati

1. Ai fini delle presenti disposizioni sulla protezione dei dati, per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito «persona interessata»). Rientrano in quest'ambito, in particolare, il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, il vostro indirizzo e il vostro numero di telefono, nonché i vostri dati relativi alla carta di credito e al conto corrente bancario e i vostri dati relativi all'IVA, se siete un commerciante registrato, nonché gli altri dati specificati nell'introduzione.

2. Fanno parte dei dati personali anche informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web. In questo contesto, raccogliamo i vostri dati personali come segue: informazioni sulle vostre visite al nostro sito web, come la quantità di dati trasferiti, il luogo da cui accedete ai dati del nostro sito web e altri dati e fonti di connessione a cui accedete. Ciò avviene solitamente attraverso l'uso di file di log e cookie. Ulteriori informazioni sui file di log e sui cookie sono riportate più sotto.

3. Elaboriamo e memorizziamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o comunque per gli scopi perseguiti con l'elaborazione, vale a dire per la durata dell'intera relazione d'affari (dall'avvio, elaborazione fino alla risoluzione di un contratto) e anche oltre, in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. In questo contesto, è possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo di tempo in cui è possibile far valere pretese nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge o i legittimi interessi commerciali lo richiedono (p. es. per scopi probatori e di documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per le finalità sopra indicate, saranno in linea di massima cancellati o resi anonimi per quanto possibile. Per i dati operativi (p. es. protocolli di sistema, log) si applicano in linea di massima periodi di conservazione più brevi, pari o inferiori a dodici mesi. Se raccogliamo il vostro indirizzo IP, questo verrà memorizzato solo per il periodo di utilizzo del sito web da parte vostra e poi immediatamente cancellato o anonimizzato mediante accorciamento.

Scopo d'impiego

Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

1. Per fornire i servizi da voi richiesti;

2. Per garantire che il nostro sito web vi sia presentato nel modo più efficace e interessante possibile;

3. Per consentirci di stipulare contratti con voi e di adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi;

4. Per consentirvi di partecipare alle offerte interattive, se lo desiderate;

5. Per informarvi sulle modifiche dei nostri servizi.

Principi del trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati, teniamo conto dei principi di legalità, proporzionalità, limitazione delle finalità, trasparenza - in particolare l'adempimento degli obblighi d'informazione - e di sicurezza dei dati.

Informazioni sul vostro computer, sui cookie e sul tracciamento

1. Ogni volta che accedete al nostro sito, raccogliamo le seguenti informazioni sul vostro computer: l'indirizzo IP del vostro computer, la richiesta del vostro browser e l'ora di tale richiesta. Vengono inoltre registrati lo stato e la quantità di dati trasferiti nell'ambito di questa richiesta. Raccogliamo inoltre informazioni sul prodotto e sulla versione del browser e del sistema operativo utilizzati sul vostro computer. Registriamo anche il sito web dal quale è stato effettuato l'accesso al nostro sito. L'indirizzo IP del vostro computer viene memorizzato solo per il tempo in cui utilizzate il sito web e poi viene immediatamente cancellato o anonimizzato mediante accorciamento. Utilizziamo questi dati per il funzionamento del nostro sito web, in particolare per individuare e correggere gli errori del sito web, per determinare l'utilizzo del sito web e per apportare modifiche o miglioramenti.

2. I cookie contribuiscono in molti modi a rendere la vostra visita al nostro sito web più facile, piacevole e significativa. I cookie sono file di informazioni che il browser web memorizza automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando visitate il nostro sito Internet.

Utilizziamo i cookie, ad esempio, per memorizzare temporaneamente i servizi e i dati da voi immessi quando compilate un modulo sul sito web, affinché non dobbiate ripetere l'immissione quando richiamate un'altra sottopagina. I cookie possono anche essere utilizzati per identificarvi come utente registrato dopo la registrazione sul sito web, senza che dobbiate effettuare nuovamente il login quando accedete a un'altra sottopagina.

Se non desiderate che vengano utilizzati i cookie del browser, potete impostare il vostro browser in modo da non accettare la memorizzazione dei cookie. Favorite notare che in questo caso potreste essere in grado di utilizzare il nostro sito web solo in misura limitata o per nulla. Se volete accettare solo i nostri cookie, ma non quelli dei nostri fornitori di servizi e partner, potete selezionare l'impostazione «Blocca i cookie di terzi» nel vostro browser.

3. A volte utilizziamo Google Analytics o servizi analoghi sui nostri siti web. Si tratta di un servizio di terzi, che può avere sede in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics, si tratta di Google Ireland (con sede in Irlanda), Google Ireland si appoggia a Google LLC (con sede negli USA) come elaboratore degli ordini (entrambi «Google», www.google.com)), che ci consente di misurare e valutare l'utilizzo del sito web (non riferito a persone)). A tal fine vengono pure utilizzati dei cookie permanenti impostati dal fornitore di servizi. Abbiamo configurato il servizio in modo che gli indirizzi IP dei visitatori vengano accorciati da Google in Europa prima di essere inoltrati negli Stati Uniti e non siano quindi rintracciabili. Abbiamo disattivato le impostazioni «Condivisione dati» e «Signals». Anche se possiamo presumere che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google possa trarre da questi dati conclusioni sull'identità dei visitatori per i propri scopi, creare profili personali e collegare questi dati agli account Google di queste persone. Se vi siete registrati personalmente presso il fornitore di servizi, anche quest'ultimo vi conosce. Il trattamento dei vostri dati personali da parte del fornitore di servizi avviene quindi sotto la responsabilità di quest'ultimo, in conformità alle sue disposizioni sulla protezione dei dati. Il fornitore di servizi ci comunica solo come viene utilizzato il nostro corrispondente sito web (nessuna informazione personale su di voi).

4. Sui nostri siti web utilizziamo inoltre i cosiddetti plug-in di social network come Facebook, YouTube, LinkedIn o Instagram. Ciò è visibile per voi di volta in volta (in genere tramite le relative icone). Abbiamo configurato questi elementi in modo che siano disabilitati per impostazione predefinita. Se li attivate (cliccando su di essi), gli operatori dei rispettivi social network possono registrare che siete sul nostro sito web e dove e possono utilizzare queste informazioni per i loro scopi. I vostri dati personali saranno quindi trattati sotto la responsabilità di questo operatore in conformità alle sue disposizioni sulla protezione dei dati. Da lui non riceviamo alcuna informazione su di voi.

Sicurezza dei dati

Tutte le informazioni che ci inviate sono memorizzate su server situati in Svizzera e nell'Unione Europea. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura e non possiamo quindi garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito web via Internet. Tuttavia, proteggiamo il nostro sito web e gli altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. In particolare, i vostri dati personali vengono trasmessi da noi in modo criptato. A tale scopo utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer) o TLS (Transport Layer Security).

Nessuna trasmissione dei vostri dati personali

Non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi, a meno che non abbiate acconsentito alla trasmissione dei dati o che non abbiamo il diritto o l'obbligo di trasmettere i dati a fronte di disposizioni di legge e/o ordini ufficiali o giudiziari. In particolare, ciò può comportare la fornitura di informazioni ai fini del perseguimento penale, della prevenzione dei pericoli o dell'applicazione dei diritti di proprietà intellettuale.

Modifiche alle presenti disposizioni sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti disposizioni sulla protezione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Una versione aggiornata è disponibile sul sito web. Vi invitiamo a visitare regolarmente il sito web e a informarvi sulle disposizioni sulla protezione dei dati che sono in vigore.

I vostri diritti

Avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sui dati personali in quanto tali, sulle finalità del trattamento, sul periodo di conservazione o, se ciò non fosse possibile, sui criteri per determinare tale periodo, sull'origine dei vostri dati nella misura in cui non sono stati raccolti presso di voi, se del caso, sull'esistenza di una decisione individuale automatizzata e, se del caso, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui vengono comunicati i dati personali.

Avete inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento un eventuale consenso che avete dato per l'utilizzo dei vostri dati personali.

Potete far valere i vostri diritti di cui sopra in qualsiasi momento presso di noi all'indirizzo di contatto indicato.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra sia contrario alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, avete la possibilità di presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Direttiva sui cookie

Utilizziamo il termine "cookie" per indicare i cookie e altre tecnologie simili che sono coperti dalla direttiva UE sulla protezione dei dati nell'ambito della comunicazione elettronica.

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